.:( CRI CHAOUIA OUARDIGHA ):.

L’effort de déconcentration vers les régions engagé par le Gouvernement marocain pour, notamment, simplifier les formalités administratives, demande un renforcement de la collaboration entre les autorités régionales et provinciales. Dotant l’administration d’un outil collaboratif d’avant garde, le projet pilote e-invest a pour but de simplifier le processus de traitement des projets d’investissement au niveau local, tout en donnant aux investisseurs plus de visibilité sur le processus lui-même.

Au Maroc, comme ailleurs, l’acte d’investir est régit par des procédures souvent complexes faisant appel aux administrations au niveau national, régional et provincial. La multiplication des intervenants rallonge les délais de traitement et crée un climat d’incertitude qui pour l’investisseur peut s’avérer particulièrement problématique.

Les Centres d’Investissements Régionaux (CRI), lancés à travers le Maroc en 2002 par Lettre Royale, ont été instaurés pour servir de guichet unique entre les entreprises et l’administration. Rapprochant ainsi l’investisseur de l’administration, les CRI accompagnent l’investisseur dans l’accès au crédit et au foncier et dans l’obtention des autorisations nécessaires à l’aboutissement de ses projets. L’initiative pilote e-invest vise à construire un système qui renforce la capacité des CRI à coordonner et accélérer le processus administratif des projets d’investissement et ainsi améliorer le service offerts aux investisseurs.

Utiliser les technologies de l’information afin d’optimiser les procédures liées à l’investissement.

L’initiative e-invest combine les technologies de l’information avec un effort de codification et simplification des procédures afin d’améliorer la capacité des administrations à traiter les projets d’investissements. Le manuel des procédures, un produit du Comité National de Simplification des Procédures liées à l’Investissement (CNPI), est un véritable guide qui offre à l’investisseur les informations essentielles sur les procédures (incluant les formulaires). Ce manuel est la base du système e-invest

En renforçant la collaboration entre les autorités centrales et locales, e-invest consolide la capacité des agences gouvernementales marocaines à offrir un guichet unique pour l'investisseur. Pour l'investisseur, ce système signifie :
• Moins de déplacements, moins de bureaucratie : l'investisseur s'identifie à l'administration une seule fois et peut envoyer les pièces justificatives de son projet de manière électronique aux centres régionaux d'investissement.
• Un accès web sécurisé qui permet à l'investisseur de suivre son projet et procédures y afférentes en ligne, et lui apporte ainsi plus de visibilité sur les délais de traitements.

Pour les agences gouvernementales, e-invest apporte:
• Un accès instantané à tous les éléments qui constituent un projet d'investissements (formulaires et pièces justificatives) et qui sont nécessaires à la bonne instruction des dossiers et des impacts économiques, sociaux et environnementaux. En remplaçant progressivement le circuit papier, en déjouant les goulots d'étranglement et en permettant de traiter les procédures en parallèle, les délais de traitement peuvent être réduits.
• Les moyens d'une coordination renforcée: un module assiste la coordination des instructions techniques des autorités.
• Statistiques : les données sur les délais de traitements permettent de surveiller et comparer les performances dans la région et entre les régions. De plus, e-invest apporte aux décideurs des données clés sur l'activité économique régionale et nationale.

Grâce à l’engagement de la Wilaya et du Centre Régional d’Investissement, Chaouia-Ourdigha a été choisie en février 2008 comme la première région bénéficiant du système e-invest. Le CRI de Settat a joué un rôle clé dans l’ajustement de ce système et l’offre de formations à toutes les autorités régionales et provinciales impliquées dans la Commission régionale d’investissement.

E-invest est mis en route dans les régions par le département de la Coordination des Affaires Economiques (DCAE) et le Département des Systèmes d’Information et de Communications (DSIC) du Ministère de l’Intérieur, avec également une assistance technique de la part du programme. Le Ministère de l’Intérieur est également en charge de la supervision du développement Internet, de l’hébergement et de la maintenance des données.
Partenaires institutionnels :
• Ministère de l’Intérieur : Département de la Coordination des Affaires Economiques (DCAE) ; Département des Systèmes d’Information et de Communication (DSIC)
• La Wilaya de Chaouia-Ourdigha
• Le Centre Régional d’Investissement de Chaouia-Ourdigha.
Une première réalisation dans la région de Chaouia-Ourdigha.

La phase de mise en œuvre d’e-invest dans la région de Chaouia-Ourdigha a commencé en mars 2008, avec l’appui de la Wilaya et du CRI de la région. Dans un premier temps, un « super utilisateur » du CRI a été formé, de façon à pouvoir fournir le support technique, les nouveaux noms d’utilisateurs et les mots de passe. Ensuite, les formations ont été étendues aux agents des CRI en charge du suivi des projets d’investissements.

Entre juin et août 2008, le CRI a offert des formations à toutes les autorités régionales investies dans la Commission régionale d’investissement en organisant trois sessions de formations à la Wilaya de Chaouia-Ourdigha. Ces dernières ont été menées par le CRI avec le soutien du programme, le DCAE et le DSIC. Au total, plus de 50 participants à travers plus de 30 institutions régionales et provinciales ont pris part à ces sessions.

Le 1 septembre 2008, e-invest a été lancé de façon officielle. Cela signifie que tous les projets d’investissement reçus au CRI de Settat sont téléchargés numériquement dans le système par les agents du CRI, que la réunion de la Commission régionale d’investissement est organisée avec l’aide du module dédié et que les autorités régionales étatiques sont invitées à visualiser les projets dans le système plûtot que de recevoir un portfolio en papier. La période entre septembre et décembre est dédiée à la provision de soutien technique aux nouveaux utilisateurs, l’évaluation du système et de son usage.